Algemene voorwaarden

ALGEMEEN

Alle prijzen in onze webshop zijn vermeld in euro’s en vrijgesteld van btw. De verzendkosten zijn niet bij de prijzen inbegrepen.

 

BESTELLING & BETALING

Momenteel kunt u op de volgende manieren uw betaling verrichten:

-Bankstorting

-IDEAL

-Creditcard

-Apple pay, Google pay

-Paypal

 

Let op: Pas na ontvangst van de betaling wordt de productie ingepland.

Indien u kiest voor de optie 'bankstorting' ontvangt u op de bevestiging pagina onze betaalgegevens. U heeft dan 5 dagen de tijd om het verschuldigde bedrag bij te schrijven op onze rekening. Staat het bedrag na deze periode niet op onze rekening bijgeschreven, dan annuleren wij de order zonder tegenbericht. 

  

PRODUCTEN

Onze producten worden met de handgemaakt. De maten in cm's worden zo nauwkeurig mogelijk gehanteerd, echter kan dit altijd iets afwijken. 
Wij werken met natuurlijke producten en adviseren de eerste keer de items apart te wassen in geval van kleur doorlopen. Daarnaast deze ten alle tijden 30 graden te wassen en niet in de droger te doen.

  

KLACHTEN

Indien u niet tevreden bent over een geleverd product wanneer dit gebreken vertoont of beschadigd is, dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons. We zullen dan samen naar een geschikte oplossing zoeken.

Softablebasics@outlook.com